58ein xây dựng chính sách bảo mật này để bạn biết chính xác chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bảo vệ nó như thế nào. Không có ngôn ngữ pháp lý khó hiểu cố tình – chỉ là giải thích thẳng thắn bằng tiếng Việt về cách 58ein xử lý thông tin của bạn.
Những nguyên tắc không thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu người chơi mỗi ngày
Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 58ein đều được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit – cùng chuẩn bảo mật với ngân hàng thương mại. Không ai có thể đọc được nội dung ngay cả khi chặn được kết nối.
58ein không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hoặc cá nhân nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ 58ein.
Dữ liệu cá nhân được lưu trên hạ tầng máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu tự động và giám sát 24/7. Chỉ nhân viên được ủy quyền với mục đích cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. 58ein xử lý các yêu cầu này trong vòng 30 ngày làm việc theo đúng quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành.
58ein chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý. Không thu thập dữ liệu thừa, không yêu cầu thông tin không liên quan đến việc sử dụng nền tảng.
Bạn có quyền từ chối nhận mọi thông tin tiếp thị từ 58ein bất kỳ lúc nào – qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 58ein thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi truy cập và sử dụng các dịch vụ được cung cấp tại tên miền 58ein.click cùng các tên miền phụ liên quan.
Chính sách này áp dụng với tất cả người dùng bao gồm: người truy cập website chưa đăng ký, người đã đăng ký tài khoản, người đang thực hiện giao dịch và người đã đóng tài khoản (với dữ liệu được giữ lại theo yêu cầu pháp lý). Khi bạn sử dụng dịch vụ 58ein, bạn đồng ý với việc xử lý dữ liệu theo chính sách này.
Cam kết minh bạch: Nếu 58ein thay đổi cách thu thập hoặc xử lý dữ liệu theo hướng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
58ein thu thập thông tin từ hai nguồn chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin hệ thống tự động ghi lại trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
Thông tin hệ thống tự động thu thập:
58ein không thu thập: Thông tin vị trí GPS, danh bạ điện thoại, nội dung tin nhắn riêng tư hay bất kỳ dữ liệu nào từ thiết bị của bạn ngoài những gì được liệt kê ở trên.
58ein sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Số điện thoại, email | Xác thực tài khoản, gửi OTP, thông báo tài khoản quan trọng | Thực hiện hợp đồng |
| CMND/CCCD, ảnh | Xác minh danh tính (KYC), tuân thủ chống rửa tiền | Nghĩa vụ pháp lý |
| Thông tin ví/tài khoản ngân hàng | Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thực hiện hợp đồng |
| Lịch sử giao dịch & cược | Giải quyết tranh chấp, tính toán hoàn trả, tuân thủ kiểm toán | Nghĩa vụ pháp lý |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Phát hiện gian lận, phòng chống truy cập trái phép | Lợi ích hợp pháp |
| Dữ liệu hành vi sử dụng | Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện | Lợi ích hợp pháp |
| Email, số điện thoại | Gửi thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đăng ký nhận) | Sự đồng ý |
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn trước.
58ein không bán và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi làm việc với một số đối tác kỹ thuật và có nghĩa vụ pháp lý phải cung cấp dữ liệu trong một số trường hợp. Cụ thể:
Lưu ý: Mọi hợp đồng với đối tác bên thứ ba của 58ein đều bao gồm điều khoản bảo mật dữ liệu ràng buộc họ không được sử dụng dữ liệu người dùng ngoài phạm vi đã thỏa thuận. Vi phạm điều khoản này dẫn đến chấm dứt hợp tác và có thể dẫn đến hành động pháp lý.
Nói về bảo mật kỹ thuật thì có hai loại tuyên bố: loại chỉ là lời hứa và loại là mô tả hệ thống thực. 58ein thuộc loại thứ hai. Dưới đây là những gì thực sự được triển khai để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Mặc dù 58ein áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất có thể, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, chúng tôi cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
58ein sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nền tảng hoạt động đúng cách và để cải thiện trải nghiệm người dùng. Chúng tôi phân loại cookie thành các nhóm như sau:
58ein không sử dụng cookie theo dõi liên trang (cross-site tracking) để theo dõi hành vi của bạn trên các website khác ngoài nền tảng của chúng tôi. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
58ein lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết cho mục đích đã khai báo. Cụ thể:
Khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn – không thể khôi phục và không thể liên kết lại với cá nhân bạn.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà 58ein đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, gửi yêu cầu qua email support@58ein.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [số điện thoại đăng ký]":
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân 58ein đang lưu về bạn. Được cung cấp trong 30 ngày.
Yêu cầu sửa dữ liệu không chính xác. Một số thay đổi cần xác minh danh tính.
Yêu cầu xóa dữ liệu – áp dụng với dữ liệu không bắt buộc lưu theo pháp luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc máy để chuyển sang dịch vụ khác.
Hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến dịch vụ.
58ein sẽ phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 30 ngày với thông báo lý do rõ ràng.
Dịch vụ của 58ein chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu từ người dưới tuổi quy định, 58ein sẽ xóa ngay lập tức toàn bộ dữ liệu đó và đóng tài khoản liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản trên 58ein, vui lòng liên hệ ngay qua email support@58ein.click để chúng tôi xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
58ein áp dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình KYC và giám sát hành vi bất thường có thể chỉ ra người dùng chưa đủ tuổi. Đây là một trong những ưu tiên bảo vệ hàng đầu của nền tảng.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện bất kỳ quyền dữ liệu nào hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản của bạn, hãy liên hệ 58ein qua:
58ein có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Đối với thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, bạn sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 14 ngày. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới.
Ngày cập nhật lần cuối của chính sách này: tháng 1, 2025.
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của 58ein sẵn sàng giải thích bất kỳ điều khoản bảo mật nào qua Live Chat hoặc email.
Liên Hệ Hỗ Trợ
Những thắc mắc phổ biến nhất mà người chơi gửi về liên quan đến dữ liệu và bảo mật tài khoản
Đăng ký tài khoản 58ein chỉ mất 2 phút với số điện thoại Việt Nam. Dữ liệu của bạn được bảo vệ bằng SSL 256-bit, không bán cho bên thứ ba và bạn hoàn toàn kiểm soát được quyền xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.
Bằng cách đăng ký, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách Bảo mật và Điều khoản & Điều kiện của 58ein. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.